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服務中心(xīn)

17.c18-起草免费風機以較(jiào)先進的技術、科學的管理及(jí)良好的服務,作為質量不斷提高的保證。始終堅持“抓質量出效益,造精品拓市場”的風機廠產品製造宗(zōng)旨,以用(yòng)戶(hù)的滿意和期望,作為對風機產(chǎn)品質量始終不渝的追求。

風機售前及售(shòu)中(zhōng)的承諾:
1、業務人員報價過程中,各代表處員工有義務使客戶(hù)方(fāng)充分了解並理解產品(pǐn)型號、技術指標(biāo)、性能、使(shǐ)用場合、安全注意事項等,以保證客戶方在合同簽定前作出正確選擇。簽定合同後,將嚴格遵照報價及合同規定(dìng), 在協約貨期內及時提供(gòng)與合同中型號一致的品質產品。如果客戶在交貨前就產品型號(hào)提出變更建議,將給(gěi)予積極的溝通與配合,以滿足客(kè)戶的合理要求,對於型號不可變更之定單,將在合約簽定(dìng)前認(rèn)真與(yǔ)客戶書麵確認,以減少給客戶造成不必(bì)要的麻煩和損失。
2、所有風機產品將由各物流中(zhōng)心(xīn)委托第三方專業物流公司或速遞公司運抵(dǐ)合同中與客戶約定的地址。我們的品質服務將傳遞(dì)在整個(gè)物流過程中,如果客戶(hù)在享(xiǎng)受物流服務過程中受到不公正待遇,敬請(qǐng)直接聯係為您服務的(de)客(kè)戶服務工程(chéng)師或客戶關係管理中心尋求(qiú)支持與協(xié)助,同時將定(dìng)期檢討服務流程,以避免此類現象發生。
3、風機產品在使用(yòng)前,會應客戶書(shū)麵或EMAIL要求提供現場技術支持、培訓及演示,以使客戶(hù)相關員工充分了解並理解產品功能、使用方法及注意安全(quán)事項。我(wǒ)們的產品報價中一般不包含現(xiàn)場技術服(fú)務費。在後續整個的產品使用過程中,將提供耐(nài)心、友好、熱情的技術支持,可靠保障客房安全使用及卓越運營。

17.c18-起草免费風機售(shòu)後服務承諾:
1. 我公司產品(pǐn)質量保證期為:自出廠日起為(wéi)十二個月。
2. 在質量保證期內,出現因製造質量引起的故障,本公司負(fù)責免費維修服務。
3. 本公(gōng)司收到投訴信息,將在12小時(shí)內(nèi)與客(kè)戶聯係,並提出處理意見。
4. 對急需現場處理的質量問題,用戶(hù)與我售後服(fú)務人員取得聯係後。江浙滬地區24小時以內;江(jiāng)浙滬外72小時以(yǐ)內我 公司售後服務人員(yuán)到達現場。
5. 對非本公司(sī)製造質量造(zào)成(chéng)的現場(chǎng)服(fú)務(wù),我公司將根據實際發生的差旅等費用,酌情向客戶收取技術服務費。
6. 對非本公(gōng)司製造質量問題造成的損壞或質保期外的(de)損壞,我公司提供有償維修服務。 為了方便用戶質量投訴,我公司傳真機24小時開通。傳真(zhēn):0575-81222760

17.c18-起草免费風機質量承諾:
浙江17.c18-起草免费風機有限公司已通過國際(jì)公認的ISO9001質量體係認證。分區(qū)的服務網絡確保了快速反應、無可比擬的售後服務和當地支援。對客(kè)戶來(lái)說,這些都代表了可以信賴的17.c18-起草免费離心風機所體現出的固有價值(zhí)及承諾。這種價值和承(chéng)諾體現在17.c18-起草免费風機可靠的質量和用戶服務(wù)及技術之中。 不論是對於我們的(de)網站,還是關於(yú)產品或服(fú)務(wù),我們都非常樂意(yì)聽到您的任何評價,並會給予充分的尊重。 您的評論、建議、意見或反饋,我們都會認真對待,並在力所能及的情況下迅速回複。 對您的瀏覽和閱讀表示誠摯感謝,祝您生活工作愉快!謝謝!

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